Tag Archives: MA5600T

What is the command lines that we can use on the OLT to detect PRTE board status

Issue Description Q: MA5600T(  MA5600V800R005C32B138)  has 2 PRTE one of them is damaged so how can we check it from command line Alarm Information ALARM 2849 FAULT MAJOR 0×15411026 ENVIRONMENTAL 2010-08-12 10:04:24 DST ALARM NAME  : Fan power fault alarm PARAMETERS  : FrameID: 0    EMU ID:  0    Digital ID:  0    EMU Type:  FAN Name:  Power fault Name:  Power fault DESCRIPTION : Fan power fault alarm CAUSE       : Power  fault ADVICE      : Check power Handling Process A: About the querying about the power board through command line please check below commands : If the two board boards is normal: MA5600T(config)#interface emu 0 MA5600T(config-if-fan-0)#display fan { alarm<K>|environment<K>|system<K> }:alarm Command: display fan alarm EMU ID: 0 —————————————————————————- Alarm name                    Alarm state —————————————————————————- Read temperature fault       Normal Fan block                            Normal Temperature high              Normal Power fault                         Normal —————————————————————————- If one of the power board is failure or does not exists MA5600T(config-if-fan-0)#display fan alarm EMU ID: 0 —————————————————————————- Alarm name                    Alarm state —————————————————————————- Read temperature fault       Normal Fan block                             Normal Temperature high               Normal Power fault                          Alarm —————————————————————————- Root Cause null Suggestions Null

TwitterLinkedInGoogle+FacebookPinterestTumblrStumbleUponRedditShare

How to check service board detail information?

Issue Description Q: How we can check detail information such as manufacture date, BOM code, board type, etc… of service boards on MA5600T which have SCUB control board with V800R006C02 version… Alarm Information Null Handling Process A: Detail information of service boards we can check by following steps: 1. Log in to device 2. enter… Read More »

How to Upgrade the LSW Chip of the H801SCUN Board

H801SCUN is a control board for the MA5600T and uses the BCM56820 LAN switch chip. After the hardware of the BCM56820 LAN switch chip is upgraded (that is, the BCM56820 LAN switch chip of a new hardware version is used), the software of the H801SCUN board needs to be changed accordingly. It is learnt that from Mar. 2010, the H801SCUN board to be delivered will use the LAN switch chip of Ver.B. In this case, if the software version of the H801SCUN board is earlier than V800R006C02SPC110, the H801SCUN board will fail to start. Sub-product line: Access                     Product: MA5600T   Problem Description Trigger condition:  In terms of the H801SCUN board (the LAN switch chip used is of Ver.B) to be delivered from Mar. 2010, 1. If you downgrade the H801SCUN board to a version earlier than V800R006C02SPC110, the H801SCUN board will fail to start. 2. If you delete the patch of V800R006C02SPC110, the H801SCUN board fails to start. Problem phenomena:  When the H801SCUN board fails to start, the following information is displayed: Transferring control to the loaded program…OK! Starting system application init……successfully! Starting system configuration data init…successfully! Drv_Lsw_Init: Drv_StackInit return error! PHY initial step 2  error!  —> Init LSW card error! A Fatal Error Occured!!! System Must be reboot!!   Judge method:  1. If you downgrade the H801SCUN board to a version earlier than V800R006C02SPC110 2. If you delete the patch of V800R006C02SPC110, the H801SCUN board fails to start   Cause Analysis When the hardware of the BCM56820 LAN switch chip used by the H801SCUN board is upgraded from Ver.A to Ver.B, the software of the H801SCUN board is incorrect.   Impact and Risk The H801SCUN board fails to start.   Measures and Solutions Recover Measures: Upgrade the software version of the H801SCUN board to V800R006C02SPC110 or later.   Avoidance Measures: None   Solution: Scenario 1: The software version of the H801SCUN board is downgraded from V800R006C02SPC110 to V800R006C02SPC100, and as a result the H801SCUN board fails to start. If the SPH110 hot patch is not deleted, during the H801SCUN board startup process, reload the V800R006C02SPC110 version during the extended BIOS booting. Operation: In the following stage, The last update date of extended BIOS is : Feb 16 2009, 11:29:49 Extended BIOS version is 105 Press <D> key to stop auto-boot    0              //Input d. Load the package file of V800R006C02SPC110 through TFTP. Scenario 2: The SPH110 hot patch of V800R006C02SPC110 is deleted, and as a result the… Read More »

How to change the MA5600T Boards

Digest: The H805ADPD, H805VDMF, H805VDRD, and H80ASHLM boards of MA5600T product need to be upgraded because their DDR1 memories are changed. Such a change is for customers using these boards. Sub-product line: Access network             Product: MA5600T Problem Description 1.Product Engineering Code Change 2.Change Strategy 1) Change Scope: The sites with H805ADPD,H805VDMF,H805VDRD,H80ASHLM boards 2) Change relation : The new boards are produced with new DDR1 memories, all the function and performance are the same ,the BOM is the same too. The boards current used in sites won’t be effected. 3) Change finish date : H805ADPD:2010-12-31.Huawei will use old DDR1 memories to product board to deliver before 2010-12-31, and please push the related office to upgrade the corresponding IO board package files and software patches as soon as possible .We will deliver the new board after 2010-12-31, and won’t be permitted to deliver the boards if the office didn’t upgrade the corresponding patches. H805VDMF, H805VDRD, H80ASHLM:2010-9-30, please push the related office to upgrade the corresponding IO board package files and software patches as soon as possible. 3. Spare part Strategy The new board as spare part Impact and Risk Functions and performances of the upgraded boards are not affected if the corresponding IO board package files and software patches were not upgraded H805ADPD:Proved by test ,the abnormal rate arrived about 30% if the board without corresponding IO board package files, exceed normal . H805VDMF,H805VDRD,H80ASHLM:Proved by test, the abnormal rate didn’t increase, but it also exist the same risk as H805ADPD board. Measures and Solutions Solution: The related office which used these kinds new boards or will switch to theses kinds new boards ,please upgrade to the corresponding IO board package files and software patches , as listed in the following table. Attachment NUll

The Issue that the MA5600T H802GPBD Board Resets Repeatedly

The Issue that the MA5600T H802GPBD Board Resets Repeatedly Summary: In MA5600T V8R6 and V8R7, during the management message (OMCI and PLOAM messages) interaction when the H802GPBD board is connected ONUs, there is a possible that the CPLD logic bug is triggered. As a result, the board resets. Product Model: MA5600T             Product Family: Optical access [Issue Description] Trigger conditions: ONUs are in the auto-discovery stage and the management message interaction increases. ONUs repeatedly go online and offline, and the management message interaction increases. ONUs are repeatedly powered on and powered off, and the management message interaction increases. The possibility of board reset increases with the normal management message interaction. Fault symptom: The H802GPBD board resets at random when it is connected to ONTs. Identification method: a. Query the CPLD version of the H802GPBD board. MA5600T(config)#display version 0/12 Send message for inquiring board version successfully, board executing… Main Board: H802GPBD ————————————— Pcb   Version: H802GPBD VER B Mab   Version: 0000 Logic Version: (U50)000(U25)008(U26)008(U49)018  –U49 is the CPLD logic and 018 is the logic version. Versions earlier than  018 has the issue of misinforming interruptions. Main CPU : CPU   Version: (U48)MPC8349 APP   Version: 672(2011-7-19) BIOS  Version: (U57)651 a. Enter the transparent transmission channel of the board to query the GMAC statistics. Commands for querying the GMAC information are as follows: MA5600T(config)#diagnose MA5600T(diagnose)%%su MA5600T(su)%%transparent on <frameid>/<slotid> MA5600T(su)%%user MA5600T(su)%%gmac show st 0 MA5600T(su)%%transparent off   MA5600T(su)%%gmac show stat 0 ——payload———————————————————- DownGemCnt:              13830616       UpGemCnt:               16303424 Down NVld Gem:           0              Up Misync Cnt:        … Read More »

MA5600T Reset Problem Triggered by ping -v

Summary: A running MA5600T may reset after the ping -v command is executed. Sub-Product Line: Access network    Product Family: Optical access [Problem Description] Trigger conditions: The gateway returns an ICMP Destination Unreachable message after the ping -v IP address command is executed on an MA5600T. Fault symptom: The program instruction is abnormal and the MA5600T resets. See the following example: MA5600T(config)#ping -v 10.10.10.1 PING 10.10.10.1: 56  data bytes, press CTRL_C to break   ======================== Exception Info Begin ========================   Exception Time       : 2011-02-10  16:26:51 Exception VosTick    : 10636031 Exception CpuTick    : 0×00000674 8b463a54 Exception Type       : PROGRAM EXCEPTION Exception Vector Num : 0×700 Exception Task       : Co0 (ID = 98, OsalID = 0x783c020) Exception PID        : -1 Exception CPUID      : -1 Dopra Version        : DOPRA V100R006C08SPC070 Application Version  : UnConfig   Task Stack Base      : 0×7914000 Task Stack End       : 0x790a000 Task Stack Max Size  : 0xa000 Task Stack Cur Size  : 0 Task Stack High      : 0x2d10 Task Stack Margin   : 0x72f0 Identification method: The MA5600T resets immediately the ping -v IP address command is executed. [Root Cause] ping -v requires the domain name server (DNS) to parse the domain name corresponding to the IP address of the ICMP Destination Unreachable message returned. During the domain name parsing, the hook function is not associated. As a result, the MA5600T invokes an empty hook function, causing a system reset. [Impact and Risks] All services of the reset MA5600T will be interrupted and the configurations that are not saved before the reset will be lost. [Measures and Solutions] Recovery measures: N/A Workarounds: Do not add the parameter -v when running a ping command. Solutions: The problem will be resolved in the following commercial patches: V800R006C02SPC124, to be released at the end of March 2011 V800R007C00SPC313, to be released at the end of March 2011 V800R008C01SPC104, to be released at the end of April 2011 [Rectification Scope and Time Requirements] N/A [Notice Expiration] This notice automatically expires after related patches are loaded.

Some Abnormal OLT GPON CLASS B+ Optical Modules at High Temperature

Abstract: Some OLT GPON CLASS B+ optical modules provided by SOURCE PHOTONICS may rarely become faulty after long-term working at high temperature, resulting in unstable transmit optical power, and ONUs being offline. Product Line: Access network             Product Family: OLT Product Model: MA5600T, MA5603T, MA5680T, and MA5683T [Problem Description] Trigger conditions: Optical modules have been working at the temperature higher than 60 degrees for a long term. Optical modules are OLT GPON CLASS B+ optical modules of the SPS4348HHPCDE model provided by SOURCE PHOTONICS. When the above conditions are met, 0.143% of the optical modules may have unstable transmit optical power, resulting in offline ONUs. Symptoms: Optical modules have unstable transmit optical power, resulting in offline ONUs. Identification methods: Method 1 If the ONU that connects to the PON port on a GPBD board is offline, perform the following steps to check whether the cause is the involved optical module in the warning. Check whether the optical module is working at high temperature and belongs to the SPS4348HHPCDE model. Run the command to check whether the optical module has been working at high temperature for a long term. Temperature(C)         60    —-Enclosure temperature of the involved optical module in the warning exceeds 60 degrees. Run the command or query the label on the top side of the optical module to check whether the optical module is the SPS4348HHPCDE model. Query using the command Related optical module information in the query result is as follows: Vendor PN            SPS4348HHPCDE       —-involved vendor PN Vendor name          SOURCEPHOTONICS     —-involved vendor name Query the label on the top side of the optical module. The involved information is in red blocks on the label on the top side of the optical module, as shown in Figure 1. Label on the top side of the optical module   Check whether the optical module is the involved optical module in the warning based on the transmit optical power. If the transmit optical power not in the range from 1.5 dBm to 5 dBm after multiple queries (using commands), the optical module is the involved optical module in the warning. TX power(dBm)                -10.61    —-The transmit optical power of the involved optical module is generally less than 1.5 dBm and a negative number. Query command: :display port state [ponid] MA5600T(config)#interface gpon 0/2… Read More »